需要とアクセスを確認
訪日客数、検索関心、航空供給、価格を確認します。市場全体は伸びているのに自地域へ来ない場合、交通と認知を分けます。
Customer journey
問い: どの段階が詰まっているか。来訪・滞在・再訪のスコアは全対象国でのKPI相対評価(0-100)。認知・検討・予約は定量スコアの対象外とし、市場別の確認観点と推奨アクションを表示します。
認知 → 検討 → 予約 → 来訪 → 滞在 → 再訪。色: 緑=強い / 橙=普通 / 赤=弱い。
選択国の生値。
行クリックで切替。スコアが最も低い段階がボトルネック。
スコア定義: 来訪=前年比・2019年比、滞在=平均泊数・1人当たり消費・地方泊率、再訪=リピーター率(2回目以降)。各KPIを対象20国でmin-max正規化し平均。 地方泊率=1−(東京/大阪/京都の延べ宿泊シェア)。出典:日本政府観光局(JNTO)「訪日外客統計」/観光庁「インバウンド消費動向調査」(表4-1・表1-1)/観光庁「宿泊旅行統計調査」。当サイトが各指標を正規化し、加工・集計して作成。
Decision guide
来訪、滞在、再訪は異なる課題です。スコアは市場間の相対比較として使い、実際の予約・宿泊・消費・満足データで仮説を検証してください。
訪日客数、検索関心、航空供給、価格を確認します。市場全体は伸びているのに自地域へ来ない場合、交通と認知を分けます。
宿泊地域、平均泊数、消費単価を見ます。日帰り化している場合は、夜・朝の商品と周遊経路を改善します。
口コミ、不満、再訪意向を確認します。既訪者には、初回と異なる季節・地域・テーマを提案します。