検索・地図・基本情報
名称、住所、入口、営業時間、対応言語、公式リンクの不一致を確認します。
無料・メール登録不要・Excel形式
広告を増やす前に、インバウンドの受入・予約・決済を40項目で診断
多言語ページやSNSで人を集めても、価格、在庫、取消条件、海外カード、確認メール、集合場所が分からなければ売上にはなりません。このチェックリストは、旅行者が検索から来訪まで完了できるかを8領域・40項目で監査し、重大欠陥と90日改善計画を一つのExcelで管理します。
形式：Microsoft Excel（.xlsx）／版：2026-07-17／組織内で編集・複製可能
What you can diagnose
「翻訳したか」ではなく、「旅行者が完了できるか」を確認
商品・在庫・利用条件
商品内容、開催条件、実在庫、年齢・身体条件、食事等の配慮を確認します。
価格・契約条件
最終支払額、料金内訳、取消、無断不参加、天候・災害時の扱いを確認します。
予約画面・入力
スマートフォン、言語維持、再入力、必須項目、エラー修正を実地確認します。
決済
利用可能手段、海外発行カード、請求通貨、失敗時の代替、返金を確認します。
予約後・来訪前
確認メール、集合場所、遅刻、持ち物、緊急連絡先の不足を確認します。
当日・現地対応
予約照合、現地価格、短い多言語表示、代替案、災害・体調不良時の手順を確認します。
データ・運用改善
予約開始・完了・失敗、原因分類、更新責任、月次の旅行者テストを確認します。
Inside the workbook
診断から改善会議まで、そのまま使える4シート
診断サマリー
合計点、判定済み項目、重大欠陥数、8領域の達成率と状態を自動集計します。
40項目診断
0・1・2点、重大欠陥、証拠URL、改善アクション、担当、期限、更新日を記録します。
90日改善計画
1〜14日、15〜45日、46〜90日の順に、課題・KPI・目標・担当を管理します。
使い方・出典
採点基準、重大欠陥の例、観光庁の一次情報、更新目安と免責事項を確認できます。
How to use
最初の診断は60〜90分。4ステップで改善へ移す
- 1
対象市場・言語を1つ決める
英語版全体のように広げず、主力市場、商品、予約経路を決めます。
- 2
一般利用者として操作する
管理者ログインを使わず、スマートフォン、対象言語、対象市場の決済条件で確認します。
- 3
証拠と原因を残す
画面、URL、確認メール、エラー内容を残し、担当者が同じ状態を再現できるようにします。
- 4
重大欠陥から期限を決める
予約不可、総額・取消不明、決済不可、確認メール不達などを先に直し、90日計画へ移します。
Start free
まず自組織で診断し、広告を売上へつなげる土台を確認
ダウンロード時にメールアドレス等の入力は不要です。診断結果や組織情報が当サイトへ自動送信されることもありません。
Excelチェックリストを無料ダウンロード
自組織で繰り返し使えます
診断結果は当サイトへ送信されません。40項目の判断基準と改善の進め方は、実務ガイドで確認できます。
40項目の使い方を読むFAQ
よくある質問
自治体やDMOでも使えますか？
使えます。地域サイト、観光案内所、事業者の商品ページ、予約会社、現地表示を同じ分類で点検すると、誰が何を直すかを分けやすくなります。
Excelが苦手でも使えますか？
黄色の入力欄へ0・1・2点と証拠、担当、期限を入れる構成です。合計点、重大欠陥数、領域別スコアは自動計算されます。
高得点なら広告を増やしてよいですか？
点数だけでなく重大欠陥0件を優先してください。そのうえで予約完了率、決済失敗率、来訪率、問い合わせ率を実測し、小さく広告を増やして確認します。
本資料は一般的な運用チェックであり、旅行業法、特定商取引法、個人情報、決済、アクセシビリティ等の法的助言ではありません。必要に応じて専門家へ確認してください。主な参照先は観光庁「観光DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進」「旅行予約サイト利用時の確認事項」です。